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お支払方法及びキャンセル等について

  • お支払い方法に関して

    お支払い方法は次の4種類よりご指定いただけます。
    クレジットカード(ドル建て決済、又は前日のドルレートによる円建て決済となります)
    日本の銀行振込み(日本円建て)
    ミャンマーの銀行振込み(ミャンマー通貨による)
    窓口払い(日本の当社代理店窓口及び当社ミャンマーの窓口)

  • クレジットカードでのお支払い

    当社では、お客様に安心、安全なクレジットカード決済に対応したPayPal(ペイパル)のPayPalメール決済サービスを導入しております。
    決済ページへ進んでいただき、クレジットカード決済を行っていただく方法です。(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
    ※どなたでも簡単かつ安全に決済いただくことができます。
    ※当社ではお客様のカード情報に一切触れません。カード決済はすべてPayPal社のセキュリティサイトで行われますのでより安全性が向上します。
    ※PayPalアカウントを開設する必要はありません。
    ドル建て決済で、日本のクレジットカード会社発行のカードをご利用する場合は、当社よりドル建てで日本のカード会社へ請求いたします。従いましてカード会社が日本円に換算しますので、換算率に関しては各自ご利用のカード会社へ御問い合わせ下さい。
    クレジットカードでお支払いをし、当社から返金が発生した場合、その返金方法はクレジットカードへの返金のみとなり、銀行振込みなどの他返金方法を指定することはできません。
    キャンセル手続きなどに伴う返金の方法は、規定の取消し料を差し引いた金額をお支払い頂いたクレジットカードへクレジットバック(クレジットカードにお支払いの時と逆に+でチャージする)にて処理いたします。ご返金の際には、全世界、全カード共通にて、クレジットカード返金事務手数料3.5%を申し受けます。※小数点以下は繰上げとさせていただきます。
    クレジットカードのドル建て決済にて、返金処理を行う場合、その返金処理も引き落とし時と同様、ドル建てとなります。ドル建て決済の為替レートは、ご利用のクレジットカード会社所定の為替レートが適用されるます。為替レートの動向、カード会社の返金処理用のレート設定によっては、自国通貨に換算した後の金額が目減りする事もございますが、弊社ではその返金理由の如何によらず、その目減り分を補填いたしません。

  • 日本国内の銀行振り込み

    日本ご出発の7日前以上のお申込みの場合は、銀行振込みをご利用いただけます。7日前を切っているお申し込みに関しては、銀行払いはご利用になれません。クレジットカードのみでの販売とさせていただきますので、ご了承ください。
    振込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
    当社が指定した期日までにお支払いください。期日を過ぎてお支払いがない場合、ご予約をキャンセルさせていただく場合もございます。
    銀行振込みにてお支払いをし、当社から返金が発生した場合、その返金方法は、銀行振込み(日本国内の主要銀行のみ。郵貯は不可)の返金のみとなり、クレジットカードや現金などの他返金方法を指定することはできません。尚、銀行振込みによる返金をご指定いただく場合は、振込み手数料および当社事務手数料として一件あたりにつき、5USDを申し受けさせていただきますので、予めご了承ください。

  • ミャンマーの銀行振込み(ミャンマー通貨による)

    当社のサービスご利用日の前日までに当社の指定するミャンマーの口座に入金となるようにお振込みください。2日前までに振込できない場合は前日までに入金確認できませんので、銀行払いはご利用になれません。クレジットカードのみでの販売とさせていただきますのでご了承ください。
    振込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
    銀行振込みにてお支払いをし、当社から返金が発生した場合、その返金方法は、銀行振込み(ミャンマー国内のヤンゴン市内に拠点のある銀行)の返金のみとなり、クレジットカードや現金などの他返金方法を指定することはできません。尚、銀行振込みによる返金をご指定いただく場合は、振込み手数料および当社事務手数料として一件あたりにつき、5USDを申し受けさせていただきますので、予めご了承ください。

  • ご予約の取消(キャンセル)料金について

    ご利用日の2日前のミャンマー時間午後5時まで無料
    ご利用日の前日のミャンマー時間午後5時まで50%
    ご利用日の前日のミャンマー時間午後5時以降100%

  • ご予約の変更料金について

    ご利用日の2日前のミャンマー時間午後5時まで無料
    ご利用日の2日前のミャンマー時間午後5時以降10USD(1台につき)

  • 予約の変更・取消に関して

    お申込みは、ご自宅を出発する日より、余裕をもってお申込みください。お客様より、キャンセルのお申し出をいただかない限りは、そのまま予約・決済の作業を進めさせていただきます。当社では、お客様が当社からの予約完了の通知を受け取ったかどうか、あるいはバウチャーの印刷を完了したかどうかの確認はおこなっておりません。従いまして、キャンセルの申し出がなく、ご指定のお迎え場所に来られなかった場合は、規定通りの取消料金がかかり、お客様負担となります。
    取消料金がかからない時点でのキャンセルで既に代金をお支払い済の場合、返金事務手数料がかかります。返金事務手数料は、クレジットカードでお支払いの場合はお支払金額の3.5%、銀行振込の場合は、5USDとさせていただきます。
    天候不順などで当社の判断で中止になった場合は、取消料金はかかりません。しかしながら、上記の返金事務手数料手数料は、お客様負担とさせていただきます。
    ツアーにおいて「変更」とは、原則として、車種の変更、参加日の変更の2つを指すことといたします。参加するツアー自体を、他のツアーに変更することは、ここで規定する「変更」にはあたらず、この場合は、ツアーの取り消し及び新規ツアーのお申込として取り扱いますので、ご注意ください。但し、日程やツアー時間が同様の場合変更は取り消し料はかかりません。
    送迎場所の変更は、変更手数料の対象外(無料)とさせていただきます。
    天候不順、ストライキ、フライトキャンセル、フライトの遅延などにより、当社にご予約されたツアーが不可能な場合も原則取消・変更料金が適用されます。
    取消・変更料は、取り消し・変更のご連絡を当社が受けた日時を基準とします。日本代理店の営業時間外、休業日の場合、その翌日以降の手配可能日(日本代理店営業日)が取消・変更依頼日となります。